成功案例
产品标签引起了疑问,Schwarzkow道歉
作者: 365bet体育投注 点击次数: 发布时间: 2025-09-13 14:05
最近,德国化妆品品牌Schwarzkopou因其产品标签引起了人们的关注。 “ Quuling Perm Set”包装实际上将“处女头发”转换为形状的“处女头发”,而中国注释则是“不接受化学物质处理的”,这导致消费者提出要求。 9月11日凌晨, @Schwarzkook的官方微博官员发表了道歉声明,称这将促进包装说明的最新信息。道歉声明的全文如下:Schwarzkook专业专业专业专业专业pers套装产品包装的翻译和表达陈述:感谢您的支持和关注“ Swarzkook Professional”。最近,我们收到了消费者的中文翻译的反馈。我们非常重视它,并在很快就进行全面验证可能。这种情况是由于翻译未能准确传达原始含义的原因。因此,我们真诚地向所有受影响的买家道歉。为了正确解决此问题,我们立即开始更新包装说明。在随后的版本中,我们将接受更准确,更友好的表达方式,以确保沟通的准确性。同时,我们将进一步改善从资源中审核和加强产品信息管理的内部过程,以避免再次发生类似问题。 “ Schwarzkopf专业人士”始终热爱每个消费者的信任,并致力于提供所有受信任的产品和Karanasan。我们还将继续优化我们的产品和交流方法,并以更严格和负责任的态度对待产品的每个细节。我们邀请每个人的管理和建议。 Shihuakou Major 2025年9月11日,南方网络和广东学习实习生李Zhuofan